системный маркетинг
Системный менеджмент
Тула, Красноармейский пр-т 7, офис 509
Сайт использует cookie-файлы, чтобы сделать ваше пребывание на нем максимально удобным. Оставаясь на сайте, вы даёте свое согласие на использование cookie-файлов.
Когда сайт работает против вас
«Изменение = неделя согласований?»
Вы не можете внести простое изменение без недели согласований или вас просто не понимают
«SEO диктует, разработчик игнорирует»
SEO-шник пишет задачи, а разработчик их делает не как нужно
«тормоз акций»
Конкуренты запускают новые акции, а вы ждёте, пока знакомый «айтишник освободится»
«Пик сезона — сайт упал»
Сайт падает в самый сезон, и некому наладить его работу
В итоге сайт превращается в камень на шее — вроде бы есть, но тащит бизнес назад
Команда Рокет Пони снимает эти головные боли: мы держим сайт в рабочем состоянии, быстро вносим изменения и сразу проверяем, чтобы они шли на пользу бизнесу, а не ломали SEO или маркетинг
Команда Рокет Пони снимает эти головные боли: мы держим сайт в рабочем состоянии, быстро вносим изменения и сразу проверяем, чтобы они шли на пользу бизнесу, а не ломали SEO или маркетинг
Мы идём другим путём:
Вы формируете задачу простыми словами
SEO-специалист проверяет, не навредит ли это сайту и как сделать лучше
Техспециалист реализует задачу, мы контролируем результат и даём вам готовый инструмент
Вместо бюрократии и вечного ожидания — понятный процесс, где сайт всегда остаётся рабочим и полезным
Мы не просто чиним сайт — мы делаем так, чтобы он продавал
— В классике техподдержка просто делает то, что сказали, не думая о последствиях.
— В SEO-задачах разработчик тянет время или ломает сайт ради «ключиков»
— В SEO-задачах разработчик тянет время или ломает сайт ради «ключиков»
Почему техподдержка от Рокет Пони — это не про «починить и забыть»
Быстрая реакция
Мы понимаем, что бизнес не ждёт. Срочные задачи решаем оперативно, без «потерялся на трое суток»
Без вредных доработок
Пропускаем задачи через маркетинг и SEO. Если правка навредит — мы скажем честно и предложим альтернативу
Гибкий формат
Разовая помощь, пакет задач или постоянное сопровождение — подберём удобный вариант, чтобы не переплачивать
Сильная команда
У вас не один «человек-оркестр», а связка специалистов: маркетолог, SEO, дизайнер и технарь. Каждое решение — командная работа
Работаем с Тильдой и не только
Основной упор на Tilda, но есть опыт с другими CMS. Если сможем помочь — скажем «да», если нет — честно предупредим
Работаем без границ
Поддерживаем компании по всей стране, а для туляков и гостей нашего города у нас есть офис, где можно обсудить всё лично за чашечкой ароматного кофе)))
Как мы берём задачи по доработкам сайта в работу
/4
Вы получаете готовый результат
Никакой магии и бюрократии. Всё работает, и вы знаете, что именно сделано
/3
Делаем и контролируем
Техспециалист реализует задачу, а мы проверяем результат с точки зрения удобства, SEO и продаж
/1
Вы ставите задачу
Не нужно знать технический язык — просто опишите проблему или что хотите изменить
/2
Мы проверяем на пользу
SEO-специалист и маркетолог смотрят, не навредит ли задача сайту и можно ли сделать лучше. Если да — предлагаем улучшение
Разовая задача
Нужно быстро починить или внести правку? Сделаем
— Минимальный объём — 1 час работы.
— Для действующих клиентов мелкие задачи до 1 часа — бесплатно
— Для действующих клиентов мелкие задачи до 1 часа — бесплатно
Абонентская модель
Фиксированная сумма за полгода
(от 15 000 рублей) — и мы закрываем все задачи в рамках бюджета
(от 15 000 рублей) — и мы закрываем все задачи в рамках бюджета
— Удобно: никаких лишних согласований, просто ставите задачи.
— Гибко: вы задаёте приоритеты, мы добавляем рекомендации.
— Срок действия — 6 месяцев, чтобы ваш бюджет работал на результат, а не лежал без дела
— Гибко: вы задаёте приоритеты, мы добавляем рекомендации.
— Срок действия — 6 месяцев, чтобы ваш бюджет работал на результат, а не лежал без дела
Периодическая поддержка
Формируем ежемесячный план задач и реализуем его
— Включает ваши запросы и наши предложения.
— Срочные задачи решаем вне плана: меняем приоритеты или добавляем часы
— Срочные задачи решаем вне плана: меняем приоритеты или добавляем часы
Что даёт техподдержка 2.0 на практике
Сколько стоит спокойствие за сайт
Стоимость зависит от задач и их объёма, но мы всегда договариваемся о понятных условиях заранее. Без скрытых платежей и сюрпризов
Поддержка и улучшения по плану → сайт постоянно обновляется и не теряет эффективность
После запуска сайт перестал развиваться и начал устаревать
Сайт живёт и развивается
Взяли сайт на поддержку → проблемы решаются заранее, бизнес работает без экстренных ситуаций
Любая правка превращалась в аврал и срочные «пожары»
Без пожаров
Выявили и устранили ошибки → сайт вышел в ТОП, реклама начала приносить больше заявок
Сайт не пробивался в поиск из-за технических и структурных проблем
сайт в ТОП без риска
Планомерно вели сайт 4 месяца → улучшения, правки и развитие вывели его в лидеры рынка
Сайт развивался хаотично и не выдерживал конкуренцию в нише
Сайт в лидеры
Провели аудит и регулярные доработки → ошибки ушли, конверсия выросла с 0,2% до 2,18%
Технические ошибки мешали сайту нормально конвертировать трафик
Рост без сбоев
FAq
Не беда. Мы работаем и с другими CMS, но честно: не берёмся за всё подряд. Сначала посмотрим сайт, дадим вердикт — сможем помочь или лучше не тратить ваши деньги
Да, но предупреждаем: работа вне очереди или ночью/в выходные = дороже. Мы же тоже люди, кофе не всегда спасает. Но если горит — тушим
Тут два варианта:
— Можем стать «дополнительными руками» для вашего подрядчика.
— Можем полностью взять сайт под себя.
Главное, что задачи будут решаться, а не теряться в чатах
— Можем стать «дополнительными руками» для вашего подрядчика.
— Можем полностью взять сайт под себя.
Главное, что задачи будут решаться, а не теряться в чатах
Берём минимум — 1 час работы. Для действующих клиентов такие мелочи вообще закрываем бесплатно
Нет. Мы не «роботы для галочек». Мы пропускаем задачи через призму SEO и маркетинга. Если видим, что правка вредит сайту — скажем честно и предложим лучшее решение.
Конечно. Абонентская модель — это про удобство: вы вносите фикс, мы работаем в рамках бюджета. Без бесконечных согласований и бюрократии
Хотите ясности и чёткого плана?
Оставьте заявку
Оставьте заявку